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Assistance voyage / Service de conciergerie

FBA offre un service d’assistance voyage permettant d’obtenir des conseils et de l’information sur les hôtels et les restaurants, sur les us et coutumes, de même que sur les activités offertes, au pays comme à l’étranger.

Le service de conciergerie comprend l’assistance, les réservations, les conseils et les recommandations pour tout ce qui touche les loisirs, les divertissements, les sorties aux restaurants, le magasinage et la perte de bagages ou de documents importants. Nos coordonnateurs sont là pour aider vos clients et leur faire profiter de conseils qui leur font gagner du temps.

Peut également comprendre un service de :

  • Planification de voyage
  • Cartes routières détaillées et une documentation sur le temps de conduite approximatif jusqu’à destination
  • Information sur les centres d’intérêt le long de la route et attractions locales
  • Conseils sur la sécurité en voyage

Voici quelques exemples de demandes reçues :

  • « J’aimerais obtenir des billets pour voir un spectacle de Broadway à New York. »
  • « Je cherche une idée-cadeau originale pour une personne qui a tout. »
  • « Je planifie actuellement une activité spéciale et j’ai besoin de votre aide pour l’organiser. »
  • « Je songe à faire des rénovations et j’ai besoin d’un designer d’intérieur réputé. »
  • « J’organise un mariage à l’extérieur de la ville et je cherche un photographe. »
  • « J’aimerais perdre du poids et me remettre en forme. Pouvez-vous me recommander un entraîneur personnel? »

 « Je tiens à vous remercier pour votre excellente collaboration. La qualité de vos recherches et l’information transmise ont été d’une grande aide pour faire de notre voyage anniversaire un souvenir mémorable. Merci! »

J. R., cliente du Service d'assistance voyage