En cas de pépins sur la route, vos clients et membres reçoivent l’assistance de notre équipe pour un :
Les spécialistes en assistance automobile de FBA Solutions fournissent des renseignements précis qui font gagner du temps et de l’argent à vos clients et membres, par exemple, ils sont en mesure de les conseiller sur les sujets suivants :
FBA Solutions offre un service d’assistance voyage de qualité conciergerie professionnelle permettant à vos clients et membres de régler des situation d’urgence et d’obtenir des conseils, de l’aide et de l’information tout au long de leur route.
Le service d’assistance voyage concocte un itinéraire personnalisé au choix de votre client ou membre : cartes routières détaillées et documentation sur le temps de conduite approximatif jusqu’à destination, information sur les centres d’intérêt le long de la route en fonction de vos attentes et des attractions locales, hébergement et terrains de camping, conseils sur la sécurité en voyage et services pratiques. Il ne reste qu’à faire les valises…
Ce service est offert lors d’un bris mécanique du véhicule qui survient à une distance de plus de 200 km de la résidence et qui cause une interruption de voyage. Ce service prévoit, selon les modalités du contrat, le remboursement des dépenses (frais d’hôtels, repas, etc.).