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FBA Solutions met à la disposition de vos clients et membres une équipe d’infirmières diplômées ayant au moins cinq ans d’expérience pour répondre à toutes leurs questions d’ordre médical et sur la santé en général. FBA complète son programme d’assistance santé avec des services à valeur ajoutée comme des soins de santé mobiles, de la médecine virtuelle, de l’accompagnement, de l’assistance santé mentale et du soutien moral. Ces services d’assistance santé peuvent être offerts seuls ou jumelés à d’autres services apparentés, tels que l’assistance nutrition ou l’assistance service garde d’enfants pour créer un programme unique et exclusif à votre organisation.
Cette ligne d’information permet à vos clients et membres de prendre des décisions plus éclairées quant à leur santé et à celle des membres de leur famille et d’éliminer plusieurs inquiétudes sur, entre autres, différentes maladies ou des sujets tels que :
L’équipe de FBA Solutions peut aussi offrir des références sur les ressources locales fort utiles, comme les centres de la petite enfance, les centres pour les personnes âgées, les organismes de prévention du suicide ou autres ressources des secteurs privé ou public.
Lorsque que votre client ou membre a besoin de soins à domicile à la suite d’une hospitalisation, FBA Solutions peut dépêcher, selon les cas, du personnel infirmier ou un préposé sur place. Il pourra prodiguer les soins recommandés par le médecin tels que :
Les avancées technologiques permettent maintenant d’offrir des consultations médicales et des suivis virtuels avec des médecins dûment formés pour livrer ces soins de santé mobiles de qualité et, surtout, très pratiques.
D’usage convivial, ce service permet de joindre le professionnel de la santé par téléphone intelligent, tablette ou ordinateur en toute confidentialité. Ce professionnel peut alors s’entretenir avec le patient, diagnostiquer des problèmes de santé courants, demander des examens ou prescrire un traitement.
Lorsqu’une personne en convalescence a besoin d’aide pour retrouver son indépendance pour effectuer ses activités quotidiennes, un professionnel est envoyé au domicile de votre client ou membre pour rendre des services de stimulation et de motivation tels que la physiothérapie et l’ergothérapie.
Ces situations peuvent survenir lorsque la mobilité est réduite après une chirurgie ou encore lorsqu’une maladie grave crée des problèmes d’équilibre ou réduit la force musculaire.
Dans les cas où un repos est exigé pour des raisons de santé ou à la suite d’une chirurgie, d’une maladie grave ou d’un traitement, FBA Solutions affectera une personne au domicile de votre client ou membre, afin de lui tenir compagnie en période de repos ou de convalescence. Cette aide peut s’avérer précieuse dans des situations de cette nature :
Le programme peut aussi comprendre un service d’accompagnement par voiture à des rendez-vous de suivi ou à des traitements en milieu hospitalier ou en cliniques externes comme, par exemple, dans des cas de dialyse ou de traitements de lutte au cancer.
Quand la maladie frappe ou après une hospitalisation à la suite d’une chirurgie, d’une maladie grave, d’un traitement ou encore dans le cas d’une maman qui revient à la maison après un accouchement compliqué, l’exécution des tâches ménagères est souvent un fardeau.
FBA Solutions peut aider et mandater un service ménager expérimenté. Ces aides se rendent au domicile de votre client ou membre, afin d’effectuer de légers travaux ménagers :
Une intervention prompte et efficace en matière de santé mentale peut faire une grande différence dans la vie de vos clients et membres. Par l’entremise d’une ligne d’assistance, ils pourront être en contact avec des professionnels de la santé et obtenir rapidement des réponses à leurs questions, des conseils avisés et des références.
FBA Solutions, par l’entremise d’un professionnel, offre un soutien téléphonique approprié à vos clients et membres dans des périodes difficiles telles que :
Quand toutes les énergies doivent être dédiées à se remettre sur pieds à la suite d’un ennui de santé ou d’une chirurgie, l’équipe de chargés d’assistance de FBA Solutions peut offrir des conseils, afin d’identifier et de résoudre un problème de la vie courante ou une situation d’urgence liée à la résidence.
Dans plusieurs produits liés à l’assistance santé, FBA Solutions peut ajouter un volet référence à des professionnels qualifiés ou à des ressources locales comme les centres de la petite enfance, les centres pour les personnes âgées, les organismes de prévention du suicide ou autres ressources des secteurs privé ou public.
